CONDIZIONI GENERALI

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LE COMPTOIR DE CLAIRE DI CHIARA LOGLI , azienda individuale di diritto italiano, con sede legale in – Via S. Leonardo da Porto Maurizio 11

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Le condizioni generali di vendita possono subire periodici aggiornamenti, si considerano vincolanti quelle pubblicate su ricamiera.com accettate al momento del check-out.

Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni generali di vendita prima di procedere all’acquisto.

DISPONIBILTA’ DEL PRODOTTO

Se a causa dell’acquisto simultaneo da parte di più utenti il prodotto non è più disponibile, ti sarà inviata una e-mail di annullamento dell’ordine con la contestuale restituzione della somma versata per l’acquisto.

Se non trovi il colore che hai scelto uoi effettuare un’ordinazione inviando una e-mail a info@ricamiera.com

MODALITA’ D’ACQUISTO

Per ogni prodotto scelto viene visualizzata una scheda descrittiva, con l’immagine e le caratteristiche essenziali, a titolo esemplificativo: il colore, la misura, il prezzo unitario.

Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su ricamiera.com potrebbero non corrispondere a quelli effettivi a causa del browser Internet e/o del monitor utilizzato: Le Comptoir de Claire di Chiara Logli non è responsabile di eventuali imprecisioni dovute ad una particolare configurazione del computer o di un suo malfunzionamento.

ORDINE

L’effettuazione dell’ordine di acquisto implica la conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e la loro incondizionata accettazione.

PAGAMENTI, SPEDIZIONI E RESI

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Si accettano le seguenti modalità di pagamento:

• PayPal
• Carta di credito (per accedere alla schermata di tutte le carte di credito devi cliccare su NON HO UN CONTO PAYPAL , CREA CONTO PAYPAL)

MODALITA’ DI SPEDIZIONE

La spedizione del prodotto sarà effettuata appena il tuo ordine sarà pronto . Dal momento dell’ordine ti sarà inviata une e-mail da BRT con il codice della spedizione utile per monitorare il prodotto durante il trasporto .

(se non ricevi la mail controlla in SPAM)

La spedizione è effettuata da BRT si ricorda che la spedizione è gratuita per ordini superiori ai 75 euro. Differentemente, il costo della spedizione è gratuita fino a 3 kg, oltre i 3 kg sarà di 5 euro in Italia e 10 euro all’estero.

Gli ordini Personalizzati o Su Misura vengono spediti dopo 14 giorni lavorativi dall’ordine , il laboratorio Sartoriale deve avere tempo per confezionarli . I resi e i cambi non sono accettati per prodotti personalizzati.

La seconda spedizione non è gratuita nei seguenti casi:

Pacco che ritorna dopo i 10 giorni di giacenza .

Reso e Cambio .

Indirizzo sbagliato .

La consegna per i prodotti stock sarà effettuata entro 2 giorni lavorativi dal momento del pagamento.

Per i prodotti personalizzati invece richiederà 5 giorni lavorativi dal momento del pagamento.

Per giorni lavorativi ai fini della consegna, si intende dal lunedì al venerdì su tutto il territorio nazionale dove il servizio è attivo.

RESI

Se i prodotti stock non soddisfano si può richiedere reso o cambio.

Le condizioni per i cambi e resi sono le seguenti:

• Il reso comporta il pagamento delle spese di spedizione
• La merce acquistata può essere resa entro 14 giorni dalla data di consegna
• I resi effettuati oltre il termine indicato possono essere accettati esclusivamente a discrezione di Officina Ricamiera (marchio di le Comptoire de Claire)
• Per effettuare la procedura di reso è necessario inviare una e-mail a info@ricamiera.com per ottenere la conferma di autorizzazione al reso.
• Per i prodotti personalizzati non sono previsti né resi né cambi