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Termini e condizioni

Termini & Condizioni di Vendita

Condizioni di Vendita

CONDIZIONI GENERALI

I prodotti acquistati su ricamiera.com sono venduti direttamente da

LE COMPTOIR DE CLAIRE DI CHIARA LOGLI , azienda individuale di diritto italiano, con sede legale in Via S. Leonardo da Porto Maurizio 11

P. IVA 02363050976

C.F LGLCHR93M45G999K

Le condizioni generali di vendita possono subire periodici aggiornamenti, si considerano vincolanti quelle pubblicate su ricamiera.com accettate al momento del check-out.

Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni generali di vendita prima di procedere all’acquisto.

DISPONIBILTA’ DEL PRODOTTO

Se a causa dell’acquisto simultaneo da parte di più utenti il prodotto non è più disponibile, ti sarà inviata una e-mail di annullamento dell’ordine con la contestuale restituzione della somma versata per l’acquisto.

Se non trovi il colore che hai scelto uoi effettuare un’ordinazione inviando una e-mail a info@ricamiera.com

MODALITA’ D’ACQUISTO

Per ogni prodotto scelto viene visualizzata una scheda descrittiva, con l’immagine e le caratteristiche essenziali, a titolo esemplificativo: il colore, la misura, il prezzo unitario.

Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su ricamiera.com potrebbero non corrispondere a quelli effettivi a causa del browser Internet e/o del monitor utilizzato: Le Comptoir de Claire di Chiara Logli non è responsabile di eventuali imprecisioni dovute ad una particolare configurazione del computer o di un suo malfunzionamento.

ORDINE

L’effettuazione dell’ordine di acquisto implica la conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e la loro incondizionata accettazione.

PAGAMENTI, SPEDIZIONI E RESI

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Si accettano le seguenti modalità di pagamento:

  • PayPal
  • Carta di credito (per accedere alla schermata di tutte le carte di credito devi cliccare su NON HO UN CONTO PAYPAL , CREA CONTO PAYPAL)
MODALITA’ DI SPEDIZIONE

La spedizione del prodotto sarà effettuata appena il tuo ordine sarà pronto . Dal momento dell’ordine ti sarà inviata une e-mail da BRT con il codice della spedizione utile per monitorare il prodotto durante il trasporto .

(se non ricevi la mail controlla in SPAM)

La spedizione è effettuata da BRT si ricorda che la spedizione è gratuita per ordini superiori ai 75 euro. Differentemente, il costo della spedizione è gratuita fino a 3 kg, oltre i 3 kg sarà di 5 euro in Italia e 10 euro all’estero.

Gli ordini Personalizzati o Su Misura vengono spediti dopo 14 giorni lavorativi dall’ordine , il laboratorio Sartoriale deve avere tempo per confezionarli . I resi e i cambi non sono accettati per prodotti personalizzati.

La seconda spedizione non è gratuita nei seguenti casi:

Pacco che ritorna dopo i 10 giorni di giacenza .

Reso e Cambio .

Indirizzo sbagliato .

TEMPI DI CONSEGNA

La consegna per i prodotti stock sarà effettuata entro 2 giorni lavorativi dal momento del pagamento.

Per i prodotti personalizzati invece richiederà 5 giorni lavorativi dal momento del pagamento.

Per giorni lavorativi ai fini della consegna, si intende dal lunedì al venerdì su tutto il territorio nazionale dove il servizio è attivo.

RESI

Se i prodotti stock non soddisfano si può richiedere reso o cambio.

Le condizioni per i cambi e resi sono le seguenti:

  • Il reso comporta il pagamento delle spese di spedizione
  • La merce acquistata può essere resa entro 14 giorni dalla data di consegna
  • I resi effettuati oltre il termine indicato possono essere accettati esclusivamente a discrezione di Officina Ricamiera (marchio di le Comptoire de Claire)
  • Per effettuare la procedura di reso è necessario inviare una e-mail a info@ricamiera.com per ottenere la conferma di autorizzazione al reso.
  • Per i prodotti personalizzati non sono previsti né resi né cambi

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